Al realizarse la compra, damos por hecho que se está de acuerdo con la información que figuran en esta web, por lo que no se aceptarán reclamos de los incisos mencionados a continuación.
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Los retratos de una línea son ilustraciones realizadas digitalmente, sin levantar el lápiz de la hoja, evocando a aquellos seres que más amamos: nuestras mascotas. Recibí un retrato 100% personalizado y hecho a mano.
En este cuadro podes elegir:
- TODA LA INFORMACIÓN para personalizar tu pedido debe enviarse VIA EMAIL a [email protected] (sólo por esa via y en su totalidad para evitar malos entendidos) una vez realizada la compra, dentro de las siguientes 72hs y acompañada del número de órden y/o comprobante de pago si se abonó mediante transferencia, SIN EXCEPCIÓN por una cuestión organizativa. No hace falta esperar la confirmación de pago si la órden ya ha sido abonada.
- Los pedidos físicos tienen una demora de 5 DÍAS HÁBILES (no contempla ni sábados, ni domingos, ni feriados) de producción SIN CONTAR ENVÍO. El tiempo de envío depende del correo elegido y de la distancia a recorrer.
- Los pedidos digitales tienen una demora de 24 A 48 HORAS HÁBILES (no contempla ni sábados, ni domingos, ni feriados) y se envían via email con las recomendaciones de impresión.
- Una vez elegida la imagen a realizar la misma NO SE PUEDE MODIFICAR COMPLETAMENTE, es decir, no se puede cambiar la silueta completamente por otra diferente. Por ese motivo, ACLARAR cuál imagen se quiere elegir como prioridad para realizar la silueta, e intentaremos realizarla con la foto seleccionada (en caso de no poder hacerse con la primera opción, utlizaremos la segunda y en ese órden). La foto a elegir debe estar bien iluminada, con bordes definidos y no recortadas/incompletas (se deben poder apreciar a las personas/mascotas en su totalidad).
- ANTES DE FINALIZAR EL PEDIDO SE TE ENVIARÁ UN "PREVIEW" PARA CONFIRMAR QUE TODOS LOS DATOS SEAN CORRECTOS, QUE DEBERÁ SER RESPONDIDO DENTRO DE LAS SIGUIENTES 48HS. UNA VEZ CONFIRMADO EL PREVIEW, NO SE PODRÁN HACER CAMBIOS ADICIONALES.
